2017青岛大学考研真题865管理学与旅游学原理.pdf

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1青 岛 大 学 2017 年 硕 士 研 究 生 入 学 考 试 试 题科 目 代 码 : 865 科 目 名 称 : 管 理 学 与 旅 游 学 原 理 ( 共 2 页 )请 考 生 写 明 题 号 , 将 答 案 全 部 答 在 答 题 纸 上 , 答 在 试 卷 上 无 效管 理 学 部 分 ( 共 75 分 )一 、 名 词 解 释 ( 共 20 分 , 每 题 4 分 )1、 概 念 技 能2、 信 息 化3、 使 命4、 权 力5、 预 先 控 制二 、 简 答 题 ( 共 25 分 , 每 题 5 分 )1、 系 统 原 理 的 基 本 要 点 。2、 道 德 管 理 的 主 要 特 征 。3、 决 策 的 影 响 因 素 。4、 业 务 流 程 再 造 的 过 程 。5、 如 何 正 确 发 挥 参 谋 的 作 用 ?三 、 论 述 题 ( 共 30 分 , 每 题 10 分 )1、 组 织 分 权 的 标 志 、 途 径 及 其 区 别 。2、 常 用 的 激 励 方 法 有 哪 些 ? 用 实 例 说 明 。3、 结 合 现 时 的 社 会 环 境 , 分 析 企 业 管 理 创 新 的 主 要 内 容 。旅 游 学 原 理 部 分 ( 75 分 )一 、 名 词 解 释 ( 共 15 分 , 每 题 3 分 )1、 地 理 集 中 性2、 闲 暇 时 间23、 旅 游 市 场4、 国 家 旅 游 组 织5、 饭 店 合 作 集 团二 、 简 答 题 ( 共 30 分 , 每 题 6 分 )1、 简 述 旅 游 资 源 开 发 工 作 的 基 本 任 务 和 主 要 内 容 。2、 简 述 现 代 旅 游 活 动 的 基 本 特 点 。3、 简 述 一 个 人 成 为 现 实 的 旅 游 者 应 具 备 的 条 件 。4、 简 述 旅 游 乘 数 的 经 济 效 应 层 次 。5、 简 述 旅 游 市 场 细 分 的 常 用 标 准 。三 、 论 述 题 ( 共 30 分 , 每 题 15 分 )1、 请 结 合 你 所 了 解 的 具 体 实 例 , 论 述 如 何 正 确 认 识 旅 游 的 社 会 文 化 影 响 。2、 当 前 , 航 空 、 高 速 公 路 、 高 速 铁 路 快 速 发 展 , 中 国 进 入 了 高 速 时 代 。请 运 用 旅 游 学 有 关 知 识 , 论 述 交 通 条 件 的 改 变 对 我 国 旅 游 业 的 影 响 。
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