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新祥旭考研高分辅导微信：1360841238 手机：18611841501 黄老师赫茨伯格双因素理论50 年代末美国心理学家( F?Herzberg ) 对匹兹堡地区 11 个企业、203 名工程师和会计师进行了调查，发现使他们满意的因素与不满的因素是不同的。保健因素：薪金、工作条件、人际关系、管理方式、公司政策等激励因素：挑战性工作、责任、赏识、成就、晋升、成长机会等不具备 具 备-保健因素激励因素-不满 没有不满没有满意 满意 只有激励因素的满足，才能激发人的积极性。 双因素理论 70 年代后越来越受欢迎，但多数人认为它适用于经济较发达地区和权力阶层。
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