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青岛大学 2016 年硕士研究生入学考试试题 科目代码： 897 科目名称： 教育管理学 （共 1 页） 请考生写明题号，将答案全部答在答题纸上，答在试卷上无效 一、 名词解释：（ 40 分，每题 8 分） 1. 校本管理 2. 教育预测 3. 教育信息 4. 教师的任用 5. 学校美誉度 二、 简答题：（ 60 分，每题 20 分） 1. 试分析我国学校权力的二元结构特点 2. 试述 学校行政管理者和教师沟通的主要内容和形式 3. 试述学校领导者的主要职责 三、 论述题：（ 25 分 ） 试论影响学校质量的偶然因素和系统因素及其应对策略 四、案例题 （ 25 分） 阅读下面案 例 并回答问题 学校教育管理实践中时常会出现由于组织结构功能与考核评价的不匹配导致的矛盾，使管理者不得不对管理理念、制度进行反思与重建。 （一） 问题的产生 2011 年暑期，某校考核工作小组按常规进行了期末考核工作。之后，校长带领学校领导班子成员将考核结果与对每个教师的日常工作印象进行了比对，并相互交流了意见，试图据此了解考核的公正性并找出教师群体内存在的影响工作积极性的主要问题。比对中发现，九年级级部的 x 老师和 y 老师整体考核成绩离同级部其他教师有一定差距。这一问题引起了校领导的高度重视。交流中， 班子成员一致 认 为 x 老师专业素养较高，有思想，有着较高的理论水平，有着上示范课、优质课的经验，有着独特的教学风格，是区内的教学能手，对学生的终身发展有着正确的认识并能够身体力行地为学生打好广博的基础。 y 老师在班级管理中有思想，有着典型的情感式班级管理风格，她的班级班风好，学风好，孩子全面发展，各学科教师都喜欢给她班上课。从考核结果看， x老师存在的问题是教学成绩居级部中游，学校组织的论文比赛、班级作文大赛、体育比赛及一些早操、晨检、路队常规管理等活动参与度不够，辅导和组织得分较少。 y 老师学科教学成绩名列级部前茅，但也是学校常 规管理活动参与少，得分少。因此导致两位教师得分较低的情况。 （二） 问题的解决 根据上述情况，学校领导班子对级部其他成员和中层管理人员和考核小组成员进行了全面的访谈，以求全面客观地掌握实际情况。在这个基础上，又对其本人进行了面对面的交流，以求了解她们的思想认识，据此查找问题的根源。通过上述细致的调研工作，学校发现这一现象反映出了以下几方面的问题： 1、学校考核评价内容体系存在权重失衡情况。表现在对教育教学本质性工作和内涵性工作方面关注度不够，致使常规工作分值累积数在整体权重中比例偏大，占了几乎 40%。这是考核理念没有跟上教育教学理念的问题，其结果是违背了教育规律，势必将教师工作引向琐碎的常规工作，而忽视了教书育人的本质性工作。这在教学管理中是有百害而无一利的。 2、学校考核评价体系中存在着重量化的现象。对模糊的难以量化和隐性的部分关注不够。如教师为学生终身发展作出的不容易评价的基础工作（包括大量阅读、系列养成活动），许多做在当下而在儿童的未来方能呈现的教育工作，良好的班风和学风等。这也是考核理念与教育理念不相匹配而导致的偏误。其结果是将老师的教书育人引向急功近利，这也是违背教育精神的。 3、学校教学管 理中存在沟通不畅的问题。对考核评价标准，尽管学校通过了教代会上的审议，但从这次考核看，学校没有充分掌握这一部分教师的看法和思想。这是信息管理过程的失误。 4、学校组织管理中存在重个人贡献忽视团队效能的问题。导致少数教师游离于群体之外，按自我个性随心办事，个体情绪和性格特征影响整体工作。 分析清了问题所在，学校在第二年的工作中，通过教代会广泛征求意见，重新调整了考核内容和方法体系。新的考核方案对教师隐性的、本质性的、卓有成效的工作进行了定性评价并赋分；对各部分的权重予以重新调整，把主要指标指向儿童的全面和谐发 展；对教代会的征求意见和提案制度进行了重新完善，对组织机构职能与考核进行了匹配性调整。实行了级部整体捆绑考核评价，充分发挥集体的凝聚力量和团队精神。 实践证明，这些制度的改进，有效地提高了管理者与广大教师的互动水平，提高了团队合作水平，发挥了考核评价的目的性、调节性、导向性、反馈性功能，大大提高了管理效益。 问题：请结合教育管理相关理论 、原理 分析案例中出现的问题和解决问题的举措。
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