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南开大学2019年社工考研真题社会工作实务一、名词解释（86）1.补偿 2.抗逆力 3.直接干预 4 标准化案主 5 操作制约 6 创伤应激障碍 7 自我引导能力 8 证据为本的实践二、简答（610） 、1.认知偏差的重塑过程中需要注意的包括哪些方面 2.人本主义辅导模式对社会工作实务的贡献，有何缺陷 3 社会功能理论在实务过程中强调和关注的重点 4 小组工作中交互模式的主要内容和实施过程 5 使用澄清技巧时的注意事项 6 社会工作实务辅导模式中的疾病辅导模式和成长辅导模式的异同三、论述（20）结合案例论述社会工作实务过程中的专业化和去专业化的问题 四案例分析（30）养老机构的工作人员发现 84 岁的张爷爷自己偷偷藏起来安眠药，专业人员马上介入，经劝导张爷爷放弃了轻生的企图，但是精神状态依旧很差，生活积极性不高。经过与养老机构的人员交谈了解到张爷爷在退休前是一名物理教师，还掌握了三门外语。1984 年张爷爷唯一的一个儿子在车祸中去世了，退休后和老伴一起住进了养老院，2012 年老伴去世，张爷爷丧失了精神动力。出行需要坐轮椅，说话不利索，因患眼疾影响了阅读和出行，但是保持着规律性的日常生活。性格内向，不愿意与人交流。参加了养老院的歌唱小组，但与组员交流也很少。白天喜欢晒晒太阳（案例叙述大致就是这些）1、社会工作者应从哪些方面获取和整理张爷爷的资料2、你如何对张爷爷的需求进行排序，为什么3、社会工作者应该处理张爷爷哪些方面的情绪问题4、简要论述可以用来帮助张爷爷的理论辅导模式
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