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南 开 大 学 2019 年 社 工 考 研 真 题社 会 工 作 实 务一 、 名 词 解 释 （ 86） 1.补 偿 2.抗 逆 力 3.直 接 干 预 4 标 准 化 案 主 5 操 作 制 约 6 创 伤 应 激 障 碍 7 自 我引 导 能 力 8 证 据 为 本 的 实 践 二 、 简 答 （ 610） 、 1.认 知 偏 差 的 重 塑 过 程 中 需 要 注 意 的 包 括 哪 些 方 面 2.人本 主 义 辅 导 模 式 对 社 会 工 作 实 务 的 贡 献 ， 有 何 缺 陷 3 社 会 功 能 理 论 在 实 务 过 程 中强 调 和 关 注 的 重 点 4 小 组 工 作 中 交 互 模 式 的 主 要 内 容 和 实 施 过 程 5 使 用 澄 清 技巧 时 的 注 意 事 项 6 社 会 工 作 实 务 辅 导 模 式 中 的 疾 病 辅 导 模 式 和 成 长 辅 导 模 式 的 异同 三 、 论 述 （ 20） 结 合 案 例 论 述 社 会 工 作 实 务 过 程 中 的 专 业 化 和 去 专 业 化 的 问 题 四 案 例 分 析（ 30） 养 老 机 构 的 工 作 人 员 发 现 84 岁 的 张 爷 爷 自 己 偷 偷 藏 起 来 安 眠 药 ， 专 业 人员 马 上 介 入 ， 经 劝 导 张 爷 爷 放 弃 了 轻 生 的 企 图 ， 但 是 精 神 状 态 依 旧 很 差 ， 生 活 积 极性 不 高 。 经 过 与 养 老 机 构 的 人 员 交 谈 了 解 到 张 爷 爷 在 退 休 前 是 一 名 物 理 教 师 ， 还 掌握 了 三 门 外 语 。 1984 年 张 爷 爷 唯 一 的 一 个 儿 子 在 车 祸 中 去 世 了 ， 退 休 后 和 老 伴 一起 住 进 了 养 老 院 ， 2012 年 老 伴 去 世 ， 张 爷 爷 丧 失 了 精 神 动 力 。 出 行 需 要 坐 轮 椅 ，说 话 不 利 索 ， 因 患 眼 疾 影 响 了 阅 读 和 出 行 ， 但 是 保 持 着 规 律 性 的 日 常 生 活 。 性 格 内向 ， 不 愿 意 与 人 交 流 。 参 加 了 养 老 院 的 歌 唱 小 组 ， 但 与 组 员 交 流 也 很 少 。 白 天 喜 欢晒 晒 太 阳 （ 案 例 叙 述 大 致 就 是 这 些 ） 1、 社 会 工 作 者 应 从 哪 些 方 面 获 取 和 整 理 张 爷 爷 的 资 料 2、 你 如 何 对 张 爷 爷 的 需 求 进 行 排 序 ， 为 什 么 3、 社 会 工 作 者 应 该 处 理 张 爷 爷 哪 些 方 面 的 情 绪 问 题 4、 简 要 论 述 可 以 用 来 帮 助 张 爷 爷 的 理 论 辅 导 模 式
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