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硕士研究生入学统一考试管理学科目大纲（科目代码：826）学 院 名 称（盖章）： 教育学院 学院负责人（签字）： 编 制 时 间： 2014 年 9 月 5 日 管理学科目大纲（科目代码：826）一、考试性质管理学是为招收教育经济与管理专业硕士生入学设置的考试课程。其目的是为了测试考生是否具备攻读本专业学位的基本素质，一般能力与培养潜能。评价的标准是高等学校本科毕业生所能达到管理学课程及格及及格以上水平。二、考试要求要求考生较为全面系统地掌握管理的基本概念与技能，具备较强的分析与解决实际管理问题的能力。三、参考书目1.周三多：管理学，高等教育出版社，2010年，第三版。2.周三多：管理学原理与方法，复旦大学出版社，2008年，第五版。四、考试内容本科目考试范围为管理学基础知识。要求考生对大纲中规定的内容有一定的了解与掌握，并能在理解的基础上结合管理实际分析和灵活地运用。主要内容包括：第一章 管理活动与管理理论第一节 管理活动一、管理的定义二、管理的职能三、管理者的角色与职能四、管理的属性第二节 管理理论的形成和发展一、古典管理理论二、行为管理理论三、系统管理理论四、 权变管理理论第二章 道德与社会责任第一节 道德概述一、道德的定义二、四种道德观第二节 影响管理者道德素质的因素 一、道德发展阶段二、个人特征三、结构变量四、组织文化五、问题强度第三节 提高员工道德素质的途径一、挑选高素质的员工二、建立道德准则和决策规则三、在道德方面领导员工四、设定工作目标五、对员工进行道德教育六、对绩效进行全面评价第四节 社会责任概述一、社会责任的定义二、两种社会责任观三、社会责任与经营业绩第五节 社会责任的具体体现一、对环境的责任二、对员工的责任第三章 决策第一节 决策的定义一、决策的定义二、决策的原则三、决策的依据第二节 决策的类型一、长期决策与短期决策二、战略决策、战术决策与业务决策三、集体决策与个人决策四、初始决策与追踪决策五、程序化决策与非程序化决策六、确定型决策、风险决策与不确定型决策第三节 决策的理论一、古典决策理论二、行为决策理论三、当代决策理论第四节 决策的过程一、识别机会或诊断问题二、识别目标三、拟定备选方案四、评估备选方案五、做出决定六、选择实施战略七、监督和评估第五节 决策的方法一、集体决策方法二、有关活动方向的决策方法三、有关活动方案的决策方法第四章 计划与计划工作第一节 计划的概念及其性质一、计划的概念二、计划的决策三、计划的性质第二节 计划的类型一、长期计划和短期计划二、业务计划、财务计划和人事计划三、战略性计划与战术性计划四、具体计划与指导性计划五、程序性计划与指导性计划六、计划的层次体系第三节 计划编制过程一、确定目标二、认清现在三、研究过去四、预测并有效地确定计划的重要前提条件五、拟定和选择可行的行动计划六、制定主要计划七、制定派生计划八、制定预算，用预算使计划数字化第四节 计划的组织实施一、目标管理二、滚动计划法第五章 组织设计第一节 组织与组织设计一、组织设计的必要性分析二、组织设计的任务和原则三、组织设计的影响因素第二节 组织的部门化一、组织部门化的基本原则二、组织部门化的基本形式与特征比较第三节 组织的层次化一、组织的层次化与管理幅度二、组织的层次化与集分权三、组织的层次化与结构的有机化第六章 人力资源管理第一节 人力资源计划一、人力资源计划的任务二、人力资源计划的过程三、人力资源计划的人员配备原则第二节 员工的招聘一、员工的招聘标准二、员工招聘的来源与方法三、员工的解聘第三节 人员的培训一、人员培训的目标二、人员培训的方法第四节 绩效评估一、绩效评估的定义和作用二、绩效评估的程序与方法第五节 职业计划与发展一、职业计划与发展的意义和特点二、职业生涯发展的阶段及其特点三、有效管理职业生涯的方法第七章 组织变革与组织文化第一节 组织变革的一般规律一、组织变革的动因二、组织变革的类型和目标三、组织变革的内容第二节 管理组织变革一、组织变革的过程与程序二、组织变革的阻力及其管理三、组织变革中的压力及其管理四、组织冲突及其管理第三节 组织文化及其发展一、组织文化的概念及其特征二、组织文化的结构与内容三、组织文化的功能与塑造途径第八章 领导概论第一节 领导的内涵一、领导与管理二、领导的作用三、领导者与追随者第二节 领导者的类型一、权力与领导二、管理制度权力集中与分散相对立的领导者三、维持与创新相对立的领导者第三节 领导方式及其理论一、领导方式的基本类型二、领导方式行为论三、领导方式情景论第九章 激励第一节 激励的原理一、激励的概念与对象二、激励与行为三、激励产生的内因与外因四、需要的管理学意义五、X 理论与 Y 理论第二节 激励的内容理论一、需要层次论二、双因素论三、后天需要论第三节 激励的过程理论一、公平理论二、期望理论第四节 激励的强化理论一、正强化二、负强化第五节 激励的一般形式和务实一、激励的一般形式二、当代若干激励实务第十章 沟通第一节 沟通的原理一、沟通及其过程二、组织中的沟通三、组之间的沟通第二节 管理组织沟通一、有效沟通的障碍二、有效沟通的实现第三节 组织冲突与谈判一、冲突的原因二、冲突的管理三、有效谈判的实现第十一章 控制与控制过程第一节 控制活动一、控制的必要性二、控制理论三、控制类型第二节 控制过程一、确立标准二、衡量绩效三、纠正偏差第三节 有效控制一、适时控制二、适度控制三、客观控制四、弹性控制
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