2019年华北电力大学管理学考研真题回忆.pdf

新 祥 旭 考 研 官 网 http:/ 0 1 9年华北电力大学管理学考研真题回忆一、名词解释1 .管理2 .沟通3 .目标管理4 .经验主义二、简答1 .管理要素2 .控制分类3 .激励策略4 .组织环境5 .方格理论三、问答1 .企业如何进行全面质量管理2 .对人性假设的理解3 .亮剑中一段台词，以管理学角度理解四、材料1 .神秘的米其林视察员新 祥 旭 考 研 官 网 http:/ .懒蚂蚁效应