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新祥旭考研高分辅导微信：1360841238 手机：18611841501 黄老师一：决策的过程1：诊断问题，识别机会 2：识别目标3：拟定备选方案 4：评估备选方案5：作出决定 6：选择实施战略7：监督和评估二：决策的影响因素(一) 环境1：环境的特点影响着组织的活动选择2：对环境的习惯反映模式也影响着组织的活动选择(二) 过去的决策一般情况下，决策不是一张白纸上的初始决策而是对初始决策的完善和调整或改变(三) 决策者对风险的态度决策者对风险的态度影响其对方案的选择(四) 伦理新祥旭考研高分辅导微信：1360841238 手机：18611841501 黄老师决策者是否重视伦理以及采用何种标准会影响其对待行为或事物的态度，进而影响其决策(五) 组织文化组织文化影响成员对待变化的态度，进而影响一个组织对方案的选择和实施(六) 时间美国学者威廉把决策分为1：时间敏感型决策：那些必须立刻迅速作出的决策2：知识敏感型决策：对时间要求不高，而对质量要求较高的决策。如：组织中大部分的战略决策
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