考研管理学考前预测白皮书---管理层次与管理技能.docx

新祥旭考研高分辅导微信：1360841238 手机：18611841501 黄老师(1)管理人员按层次分为：高层管理人员。即对整个组织的管理负有全面责任的人，主要职责是制定组织的总目标、总战略、掌握组织的大政方针并评价整个组织的绩效。中层管理人员。主要职责是贯彻执行高层管理人员所制定的重大决策，监督和协调基层管理人员的工作。与高层管理人员相比，中层管理人员特别注意日常的管理工作。基层管理人员。主要职责是给下属作业人员分派具体工作任务，直接指挥和监督现场作业活动，保证各项任务的有效完成。一般而言，高层管理人员花在组织和控制工作上的时间要比基层管理人员多，而基层管理人员花在领导工作上的时间要比高层管理人员多。(2)管理人员的技能要求技术技能。指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力。人际技能。指与处理人事关系有关的技能，即理解、激励他人并与他人共事的能力。概念技能。指综观全局、认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境相互影响之间复杂性的能力。新祥旭考研高分辅导微信：1360841238 手机：18611841501 黄老师管理技能的相对重要性随管理者在组织中层次的不同而不同。对于基层管理人员来说，技术技能最为重要，人际技能也是非常有益的，但概念技能的要求则相对较弱;对于中层管理人员而言，技术技能的重要性有所下降，人际技能的要求变化不大，但概念技能显得更为重要;对于高层管理人员而言，概念技能和人际技能最为重要，技术技能则相对无足轻重。