2019哈尔滨商业大学905《管理学》考试大纲.doc

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2019 年硕士研究生入学考试专业课考试大纲考试科目代码: 905 考试科目名称: 管理学一、考试要求:要求考生系统全面地了解管理学的基本概念、原理和方法,掌握计划、组织、领导、控制等各项管理职能的基本内容、基本方法;并能熟练运用上述基本知识和方法,分析阐释实际管理问题。二、考试内容:第一章 管理与管理者掌握管理的概念及特征;掌握管理基本职能及其关系;理解掌握管理者角色和技能及其与管理者在组织中所处层次的关系。第二章 管理理论形成与发展掌握管理理论的发展阶段;掌握科学管理理论、法约尔的一般管理理论、韦伯的组织理论理论观点;掌握梅奥的霍桑试验及其理论观点;掌握管理科学理论与权变管理理论;并能对上述理论做出客观评价。第三章 计划理解计划的概念及性质、掌握计划的表现形式、掌握计划的分类、掌握计划编制过程。理解目标管理的基本思想、目标管理的过程;理解滚动计划法的基本思想和优点。 第四章 决策 理解决策的含义、原则与依据;掌握决策的过程、决策的影响因素;理解集体决策方法;掌握波士顿矩阵分析法;掌握线性规划的主要步骤、掌握量本利分析法的基本思想和方法、掌握决策树法的基本思想和方法、掌握几种不确定型决策方法的主要内容。第五章 组织设计了解组织设计的内含,掌握组织设计的工作内容与原则;掌握组织设计的影响因素;掌握组织部门化的原则与基本形式;掌握管理幅度、管理层次与组织形态的关系;掌握扁平结构和锥式结构的基本特点、掌握管理幅度的影响因素;掌握集权与分权的内含与判断标准、影响因素;理解组织过分集权与过分分权的弊端;理解授权的内含要素与原则;理解并掌握简单结构、职能型结构、事业部制结构、矩阵结构、网络结构含义、特点及优缺点,理解组织发展的趋势。第六章 组织变革与组织文化了解组织变革的含义、动因;掌握组织变革的类型与目标;掌握组织变革的内容;掌握组织变革的过程、程序;掌握组织变革的阻力与消除阻力的对策;掌握组织文化的特征、结构与内容;了解组织文化的功能与塑造。 第七章 领导理解领导的作用、掌握领导权力的来源;掌握领导风格的类型;了解领导理论的类型;了解领导特质理论;理解领导行为理论中三个代理理论的主要观点;掌握领导权变理论的菲德勒的领导权变理论、路径目标理论、领导生命周期理论的观点内容。第八章 激励了解激励的概念;掌握内容型激励理论中,包括马斯洛的需要层次理论、双因素理论、成就需要论的基本内容;掌握过程型激励理论,包括弗鲁姆的期望理论、亚当斯的公平理论的基本内容;理解斯金纳的强化理论的基本内容;掌握实践中常用的激励方式和方法。第九章 沟通掌握沟通的含义;掌握沟通的过程;掌握沟通的类别及各种沟通方式的优缺点;掌握沟通的障碍因素及克服沟通障碍的准则;掌握组织冲突的原因、管理冲突的方式;理解有效谈判的途径。第十章 控制理解控制的必要性;掌握控制的类型划分、各种类型控制的特点、优缺点;掌握控制过程的基本内容;掌握如何选择控制的重点;掌握制定控制标准的方法;掌握有效控制的基本特征。三、题型及比例:本试卷总计 150 分:1简答题约 90 分2论述题 60 分 四、参考书目1.周三多主编,管理学(第二版),高等教育出版社,2005
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