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天 津 工 业 大 学 硕 士 研 究 生 入 学 考 试 业 务 课 考 试 大 纲科 目 编 号 ： 822 科 目 名 称 ： 运 营 管 理一 、 考 试 的 总 体 要 求“ 运 营 管 理 ” 考 试 是 为 招 收 管 理 科 学 与 工 程 类 硕 士 生 而 实 施 的 选 拔 性 考 试 。 其 指 导 思想 是 为 了 选 拔 具 有 扎 实 的 运 营 管 理 理 论 基 础 的 高 素 质 人 才 。 要 求 考 生 应 全 面 系 统 地 了 解 运营 管 理 的 基 本 理 论 、 掌 握 运 营 系 统 规 划 与 设 计 理 论 与 方 法 、 运 营 系 统 设 施 选 址 和 设 施 布 置方 法 、 生 产 计 划 与 产 能 决 策 、 流 水 生 产 组 织 、 作 业 计 划 调 度 与 控 制 、 精 益 生 产 组 织 、 运 作现 场 管 理 等 内 容 ； 并 能 熟 练 运 用 上 述 有 关 理 论 和 方 法 ， 分 析 具 体 的 实 际 问 题 。二 、 考 试 的 内 容 及 比 例第 一 部 分 ： 运 营 系 统 的 理 念 和 运 营 战 略 （ 约 40分 ）1.基 本 概 念 ： 生 产 ， 生 产 率 ， 生 产 系 统 及 其 绩 效 指 标 ， 生 产 与 运 作 系 统 ， 生 产 与 运 作的 区 别 和 联 系 ， 生 产 运 作 的 分 类 ， 生 产 类 型 及 其 特 征 ， 生 产 过 程 的 组 织 原 则 、 方 式 及 特 点 ，生 产 系 统 的 绩 效 评 价 指 标 ， 生 产 运 作 管 理 的 意 义 、 内 涵 与 基 本 内 容 等 。2.生 产 管 理 战 略 决 策 与 需 求 预 测 ： 生 产 运 作 战 略 决 策 的 必 要 性 、 主 要 内 容 与 实 现 方 法 ，预 测 的 基 本 概 念 ， 预 测 的 稳 定 性 与 响 应 性 ， 常 见 的 几 种 定 性 和 定 量 的 需 求 预 测 方 法 ， 以 及预 测 监 控 ， 预 测 与 生 产 运 作 管 理 与 决 策 的 关 系 等 。3.产 品 选 择 、 设 计 与 开 发 ： 企 业 产 品 战 略 ， 产 品 设 计 与 开 发 的 组 织 结 构 、 基 本 流 程 、基 本 技 术 与 方 法 ， 产 品 生 命 周 期 及 其 与 生 产 运 作 决 策 的 关 系 ， 并 行 工 程 的 基 本 概 念 、 方 法与 意 义 等 。第 二 部 分 ： 运 营 系 统 的 设 计 （ 约 50 分 ）1.生 产 流 程 设 计 与 能 力 规 划 ： 基 本 生 产 流 程 类 型 及 其 特 点 ， 选 择 生 产 流 程 的 具 体 分 析和 决 策 方 法 ， 以 及 企 业 生 产 能 力 的 分 析 与 规 划 方 法 。2.生 产 设 施 选 址 ： 生 产 设 施 选 址 的 重 要 性 、 影 响 选 址 的 因 素 和 选 址 的 一 般 步 骤 ， 以 及选 址 的 具 体 评 价 方 法 。3.生 产 设 施 布 置 ： 生 产 设 施 的 布 局 类 型 及 典 型 布 局 方 式 ， 以 及 进 行 生 产 设 施 布 局 设 计的 方 法 与 步 骤 ， 装 配 线 平 衡 的 原 理 与 方 法 。第 三 部 分 ： 运 营 系 统 的 运 行 与 改 进 （ 约 60分 ）1.年 度 生 产 计 划 编 制 ： 企 业 计 划 管 理 的 层 次 及 指 标 体 系 、 制 定 计 划 的 一 般 步 骤 ， MTS和 MTO型 生 产 企 业 年 度 生 产 计 划 的 制 定 方 法 ， MPS编 制 中 的 非 均 匀 需 求 处 理 策 略 。2.物 料 需 求 计 划 (MRP)与 制 造 资 源 规 划 (MRPII)： 面 向 装 配 型 制 造 企 业 的 MRP/MRPII 基本 原 理 、 输 入 输 出 、 运 算 逻 辑 与 计 算 模 型 (能 针 对 案 例 数 据 进 行 MRP推 演 计 算 )， MRPII 与MRP的 关 系 等 。3.车 间 作 业 计 划 与 控 制 ： 作 业 计 划 与 控 制 的 基 本 概 念 、 常 用 的 车 间 作 业 排 产 算 法 及 作业 控 制 方 法 (包 括 Flow-shop和 Job-shop 车 间 ， 能 针 对 案 例 数 据 进 行 排 序 推 演 )。4.项 目 计 划 管 理 ： 项 目 和 项 目 管 理 的 含 义 和 特 点 ， 项 目 管 理 的 目 标 及 项 目 管 理 的 主 要内 容 ， 项 目 的 计 划 管 理 和 网 络 计 划 方 法 (能 针 对 案 例 数 据 进 行 具 体 应 用 )。5.库 存 管 理 ： 库 存 的 基 本 功 能 与 类 型 ， 几 种 独 立 需 求 库 存 问 题 的 基 本 模 型 (包 括EOQ,EPL与 价 格 折 扣 模 型 )， 以 及 进 行 库 存 管 理 与 控 制 的 基 本 方 法 ， 并 能 针 对 案 例 进 行 具 体应 用 。6.先 进 生 产 方 式 ： JIT 的 基 本 思 想 ， 看 板 控 制 系 统 及 实 施 准 时 生 产 制 条 件 ， 精 细 生 产 、最 优 生 产 技 术 的 基 本 理 论 ， MRP、 JIT、 OPT三 者 的 区 别 与 联 系 等 ， 能 针 对 背 景 案 例 应 用 合适 的 先 进 生 产 方 式 并 进 行 综 合 分 析 论 述 。三 、 考 试 的 题 型 及 比 例1 选 择 题 （ 约 20%）2 判 断 题 （ 约 10%）3 简 答 题 （ 约 20%）4 计 算 题 （ 约 20%）5 论 述 或 案 例 题 （ 约 30%）四 、 考 试 形 式 及 时 间“ 运 营 管 理 ” 考 试 形 式 为 笔 试 ， 考 试 时 间 3 小 时五 、 主 要 参 考 书 目1.陈 荣 秋 马 士 华 主 编 ， 生 产 运 作 管 理 （ 第 5 版 ） ,北 京 ： 机 械 工 业 出 版 社 ， 2017
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