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838管理学考试大纲注意：本大纲为参考性考试大纲，是考生需要掌握的基本内容。第一部分 适用报考的专业：管理科学与工程 第二部分 考试要求 ：要求考生具有较好的管理学理论基础，能够比较全面地掌握管理学的基本概念、基本理论与基本技能；具备一定的管理知识运用能力和解决管理实际问题的能力；具备初步的管理研究与创新能力。第三部分 主要考察知识点：一、管理活动与管理理论1.管理的定义2.管理的职能3.管理者的角色与技能。 4.管理理论的形成与发展二、道德与社会责任1.伦理道德的管理学意义2.道德管理的特征和影响管理道德的因素3.改善企业道德行为的途径4.企业社会责任的体现三、全球化与管理1.全球化内涵2.全球化管理的环境因素3.全球化管理者的关键能力 4.全球化经营的进入方式决策5.全球化经营的组织模式选择 四、信息与信息化管理1.信息及其特征2.信息管理工作内容3.企业信息化管理的发展五、决策与决策方法1.决策与决策理论2.决策过程3.决策的影响因素4.决策方法六、计划与计划工作1.计划的概念及其性质2.计划的类型3.计划编制过程七、战略性计划与计划实施1.战略环境分析的基本内容2.企业可选择的各种战略类型3.计划组织实施的方法八、 组织设计1.组织设计的任务和原则2.组织设计的影响因素3.组织部门化的基本原则与基本形式4.组织的层级化九、人力资源管理1.人力资源计划2.员工的招聘与解聘3.员工培训4.绩效评估十、组织变革与组织文化1.组织变革的一般规律2.管理组织变革3.组织文化及其发展十一、领导概论1.领导的内涵2.领导风格类型3.领导理论十二、激励1.激励概念2.激励的需要理论3.激励的过程理论十三、沟通1.沟通的原理2.沟通管理3.组织冲突与谈判十四、控制与控制过程1.控制类型2.管理控制的工作内容及其要求3.危机与管理控制十五、控制方法1.预算控制2.生产控制3.财务控制方法4.综合控制方法十六、 管理的创新职能1.创新及其作用2.创新职能的基本内容3.创新过程及其管理4.工作流程的再造十七、企业技术创新1.技术创新的源泉2.技术创新战略及其选择内容
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