2018年浙江财经大学822管理学研究生考研真题.pdf

2018年浙江财经大学 822管理学研究生考研真题 一、 简答题（共 5题，每题 10分，总共 50分）。 1. 简述管理者扮演的角色以及各类角色之间的逻辑关系。 2. 什么是组织文化？如何塑造组织文化？ 3. 有人认为“计划赶不上变化，因此不需要再做计划”，如何评价这种观 点？ 4. 影响组织结构选择的权变因素有哪些？ 5. 简述领导者一成员交换理论。 二、 论述题（共 2题，每题 2S分，总共 50分）。 1. 在一次管理经验交流会上，有两个企业的老总分别论述了他们各自对如何进行有效管理的看法。老总 A认为，企业的首要资产是员工，只有员工们都把企业当成自己的家，把个人的命运与企业的命运紧密地结合在一起，才能充分发挥他们的智慧和力量为企业服务。因此，企业有什么问题，管理者应该与员工们商置解决 ;平时要注重对员工需求的分析，有针对性地 给员工提供学习、娱乐的机会和条件 ;每月应公布当月过生 F!的员工姓名， 并祝他们生日快乐 ;如果哪位员工结婚、生儿育女，企业应送上贺礼 ;企业经济效益增长了，也应该与员工分享。在老总 A的企业 中，员工们普遍地以白己所在的企业为荣，全心全意地为企业服务，企业生意兴旺。老总 B 则认为，大家聚集在一起的目的是为了实现组织目标，只有实现了组织目标才能实现每一个人的个人目标，为此就必须实行严格的管理，以保证实现企业目标所必须开展的各项活动的顺利进行。因此，企业要制定严格的规章制度和岗位责任制，建立严密的计划和严格的控制体系 ; 对员工的上岗培训和过程检查 ;根据员工个人的工作业绩和与他人的协作情况确定其个人的报酬。在老总 B的企业中，员工们都非常注意遵守规章制度，努力做好本职工作以完成任务，企业发展迅速。 问题 ： 1.这两位老总谁的观点正确，为什么？ 2. 结合管理学中的控制职能，谈谈如何对研究生学习阶段进行有效控制。