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附件1： 管理学科目考试大纲 一.参考书目 1.佟国光，李树超，管理学原理（第二版）（2013年），中国农业出版社 2.佟国光，李树超管理学原理（2007年），中国农业出版社 二. 考试内容与基本要求 第一章 管理与管理学 考试要求 本章要求学生熟悉和了解管理的概念、特征、管理活动的基本要素、管理环境及其管理的性质和职能；掌握管理者的角色、技能、管理者的分类及其职业化；掌握管理学的研究对象及其科学的研究方法。 考试内容 1.管理的概念、管理活动得以实现的四个基本要素、衡量管理目标实现情况的三大指标； 2.管理的基本特征、管理与环境的关系、组织的外部环境、组织的内部环境； 3.管理的性质、管理的7项职能； 4.管理者的角色、技能、管理者的分类（从组织的横切面与纵切面）、职业管理者的形成； 5.管理学的研究对象、管理学的研究方法。 第二章 管理思想及其发展 考试要求 本章要求学生了解中国传统的管理思想及其发展脉络，熟悉了解西方管理理论及其发展的过程，掌握古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论等产生的时代背景、主要内容、主要代表人物，各个理论学派对管理学发展的主要贡献以及随着社会经济的发展、时代的进步表现出的缺陷。 考试内容 1.管理实践、管理思想与管理理论的关系； 2.管理学形成的阶段划分； 3.泰罗及其科学管理理论产生的背景、内容以及对其的评价； 4.法约尔及其一般管理理论产生的背景、内容以及对其的评价； 5.韦伯及其理想行政组织体系理论产生的背景、内容以及对其的评价； 6.人际关系学说的概念、霍桑实验的内容、霍桑实验的结论以及对其的评价； 7.熟悉和掌握后期行为科学影响比较大的理论及其观点（马斯洛的需要层次理论； 赫兹伯格的双因素理论；弗鲁姆的期望理论；约翰亚当斯的公平理论；麦格雷戈的X理论-Y理论） 8.现代管理理论产生的背景、现代管理理论的主要学派。 第三章 决策 考试要求 本章主要是了解和掌握决策的概念、特征、类和作用；决策的原则、流程及影响因素；熟练掌握决策的定性方法与定量方法。 考试内容 1.决策的概念、决策特征；决策的内容、决策的类型及其相关重要概念； 2.决策的原则、决策的流程、影响决策的因素； 3.德尔菲法、列名小组法、头脑风暴法、名义群体法 4.确定型决策方法（量本利分析法、线性规划法） 5.风险型决策的方法（决策表法、决策树法） 6.不确定型决策的方法（大中取大法则、小中取大法则、折中法则、大中取小法则、机会均等法） 第四章 计划 考试要求 本章主要了解和熟悉计划的概念、类型、计划的任务、作用以及计划工作的原理，掌握计划制定的原则、编制的程序和方法，掌握计划组织实施的方法及其目标的含义、特点、目标制定的原则，熟悉目标管理的概念、特点及其程序。 考试内容 1.计划的概念、计划的类型、计划的任务； 2.计划的特征、计划工作的任务、计划工作的原理； 3.计划制定的五原则、计划编制的八项程序； 4.计划编制的五大基本方法； 5.计划控制的方法、引起计划调整的四要素及其计划调整的方法； 6.目标的概念、特点、目标制定的五大原则； 7.目标管理的概念、特点、目标管理的程序。 第五章 组织 考试要求 本章主要了解和熟悉组织的内涵、组织职能的作用、组织理论的形成与发展，了解组织工作的含义及内容、组织的两类基本特征，熟悉管理宽度与组织层次的关系，掌握组织中职位的设计，部门划分与组织结构的类型，掌握组织中的职权配置以及组织的运行与变革。 考试内容 1.组织的概念、组织职能的作用以及组织理论的形成与发展； 2.组织的两类基本特征； 3.管理幅度与管理层次的概念及其相互关系、影响管理幅度的因素； 4.职位设计的概念、职位设计的演化发展的类型； 5.部门划分的概念、部门划分的方法； 6.典型组织结构的类型及优缺点；组织结构的协调与整合；影响组织结构选择的因素； 7.组织成员活性化的概念、活性化组织的特征； 8.组织运行必须做好的几项工作；组织变革的动因、阻力及减少阻力的方法。 第六章 组织 考试要求 本章主要熟悉和了解领导的概念、领导者与管理者的关系及领导者内涵与作用，了解领导者应具备的素质及领导集体的结构，熟练掌握领导特性理论、领导行为三分理论、领导行为四分图理论、管理方格理论、领导生命周期理论等内容，熟悉和了解领导艺术的相关内容。 考试内容 1.领导的概念及四个含义；领导与指挥的关系、领导者与管理者的关系及领导者的内涵； 2.领导者的素质及提高的途径、领导集体的构成结构； 3.传统特性理论与现代特性理论、领导三分理论、领导行为四分图理论、管理方格理论、领导生命周期理论； 4.用人的原则及用人的技巧； 5.用权的艺术、沟通的艺术与协调的艺术。 第七章 激励 考试要求 本章主要是熟悉和了解激励的概念，掌握激励理论和激励艺术。 考试内容 1.激励的概念及激励的基本过程； 2.经济人、社会人、自我实现人和复杂人的含义及主要观点； 3.激励的相关理论； 4.激励常用的方法； 5.激励用掌握的技巧； 第八章 沟通 考试要求 本章主要熟悉和了解沟通的概念及其必须具备的条件，理解沟通过程与良好沟通之间的相互关系，正确处理正式沟通与非正式沟通之间的关系；了解有效沟通的主要障碍，掌握克服有效沟通障碍的方法与技巧。 考试内容 1.沟通的概念、过程与沟通的方法； 2.沟通的主要媒介、正式沟通与非正式沟通的网络类型； 3.组织内部沟通的方法、组织之间沟通的方法； 4.有效沟通的主要障碍及其沟通中障碍的克服； 第九章 控制 考试要求 本章主要熟悉和了解控制的概念、类型及控制的实质，掌握控制的基本原则、基本过程和控制的基本方法。 考试内容 1.控制的概念、实施控制的基本含义、控制的实质； 2.一般控制与管理控制的概念与区别； 3.控制的类型及其相关概念、控制工作的专业分类； 4.控制的基本原则； 5.控制工作的基本过程； 6.预算控制的概念、种类、经营预算、投资预算与财务预算； 7.零基预算的概念及程序； 8.预算控制的优缺点。
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