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中央民族大学硕士研究生入学考试初试科目考试大纲 科目代码： 814 科目名称：管理学 I考查目标 管理学基础要求考生系统掌握管理学 的基本理论、基本知识和基本方法，能够运用所学 的基本理论、基本知识和基本方法分析、判断和解决有关理论问题和实际问题。 II考试形式和试卷结构 一、试卷满分及考试时间 本试卷满分为 150 分，考试时间为 180 分钟。 二、答题方式 答题方式为闭卷、笔试。 三 、 试卷题型结构 名词解释 6 小题，每小题 5 分，共 30 分 简答题 6 小题，每 小题 10 分，共 60 分 论述题 2 小题，每小题 30 分，共 60 分 考查范围 第 1 篇 概述 第一章 管理者与管理工作 第一节 管理的概念、作用和任务 第二节 管理者的职责、技能及职业化 第三节 管理的过程、特性和适用范围 第四节 管理工作所面临的环境 第 2章 管理决策 第 1节 决策的含义与过程 第 2节 决策的要素与类型 第 3节 个体决策的基本方法 第 4节 群体决策的基本方法 第 2 篇 管理的基本职能 第 3 章 计划 第 1节 计划工作的实质和含义 第 2节 计划工作的类型 第 3节 计划工作的程序 第 4节 商业模式规划与创新 第 5节 目标及目标制定 第 6节 计划方案的制定 第 7节 制定计划的技术与方法 第 4章 组织 第 1节 组织工作的基本内容和过程 第 2节 职务设计与人员配备 第 3节 部门划分与整合 第 4节 组织中的职权关系 第 5节 组织中的流程关系 第 6节 常见的组织结构形式 第 7节 组织运作中的主要问题 第 8节 组织变革 第 5章 领导 第 1节 领导的本质与内容 第 2节 领导的权力基础 第 3节 领导效能的决定因素及有关的领导理论 第 4节 人性假设与激励 第 5节 信息沟通 第 6节 组织气氛与组织文化 第 6章 控制 第 1节 控制的含义与作用 第 2节 管理控制的过程与要素 第 3节 管理控制的类型与方法 第 4节 管理控制的基本原则 第 3 篇 综合与应用 第 7章 管理思想的演变 第 1节 古典管理思想 第 2节 行为管理思想 第 3节 定量管理思想 第 4节 系统和权变管理思想 第 8章 事务性管理与变革型管理 第 1节 管理者的作用 第 2节 管理者的两类使命 第 3节 学习型组织 第 9章 人力资源管理 第 1节 人力资源管理的任务与过程 第 2节 人力资源计划的制定 第 3节 人力资源管理工作的组织 第 4节 员工行为的引导与控制 第 10 章 销售工作管理过程 第 1节 销售工作中的计划 第 2节 销售工 作中的组织 第 3节 销售工作中的领导 第 4节 销售工作中的控制 第 11章 理财工作管理过程 第 1节 理财工作中的计划 第 2节 理财工作中的组织 第 3节 理财工作中的领导 第 4节 理财工作中的管理控制
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