考研管理学：案例分析之明确目标的案例分析.docx

新祥旭考研高分辅导微信：1360841238 手机：18611841501 黄老师考研管理学：案例分析之明确目标的案例分析”，以供广大考生参考，希望对你们有所帮助。情况：多年来，DM 公司一直生产和销售一种用于测量水流量的水表。1.5英寸型号的水表最为畅销，已出口到 60 多个国家。这种标准设计的水表已为全世界大多数国家所接受。不过，有一个国家根据其水质条件，为防止水表发生锈蚀，坚持要求水表里的普通弹簧钢挡圈要用不锈钢挡圈来代替。问题：不锈钢挡圈的价格比普通弹簧挡圈的价格高得多。不过，销售到这个国家的水表占 1.5 英寸水表总销售额的 12%。仅有轻微差别的水表，如要使用从购买、定价、制造、装配、质量管理、存储到销售两条流水线，这样做也很不经济。当时，虽然该产品已经很好地完成了其盈利任务，但公司认识到只是某个地区提高销售额还不行，关键是要提高水表销售的总利润。你的任务：假定你是该公司计划与发展部的成员，现在要求你检查一下1.5 英寸水表的情况并决定怎样提高利润。当然，你要作出决策，第一步应是明确地表述你的目标。这一步是你必须集中力量去做的。因为，你知道，如果你的目标明确，进行决策的其它努力才会有效。那么，你应怎样来表述你的目标呢?把下面对目标的标准表述与你自己作的表述比较一下，看看你表述的目标怎样。从“找到保持转子在转轴上的最.好办法“这一目标入手，我们就会找出更多的可选方案。在进行方案比较时，我们还可能发现改变挡圈这一方案与选择的因素互相矛盾。新祥旭考研高分辅导微信：1360841238 手机：18611841501 黄老师此练习来自实际的例子。实际情况是，公司只把转轴和转子的设计做了轻微改变，这样就不需考虑对挡圈的不同要求了。这样简化的设计并消除了购买、定价、制造、装配、质量管理、储存及销售的重要工作，从而节约了开支，大大增加了公司的利润。