2018年北京交通大学807网络营销自命题考试大纲.doc

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新祥旭官网 http:/www.xxxedu.net/新祥旭考研:十年专注考研一对一辅导一、807 网络营销1.因特网发展的历程,发展的推动力,发展的四个阶段,不同市场营销理念下的市场营销方法。2.“位”的概念和摩尔定律,推动计算机、网络数字化发展的三个主要因素和数字环境的四个基本特性,数字化营销的三个过程。3.网络对营销冲击的五个含义,梅特卡夫(Metcalfe)定律的个人网络价值和集体网络价值的测算及应用条件,信息增值的四个步骤;设计因特网的三个目标,保尔巴兰网络拓扑图,因特网出问题的原因,影响因特网访问延迟的因素;公众因特网、外部网和内部网的不同。4.企业对个人客户网上营销内涵,网上企业与客户的互动及影响因素,企业与客户的沟通模式;网上客户及行为。5.因特网给企业带来好处和利益,基于因特网的闭合营销。6.企业投资因特网的目的,使客户满意的四个要素,评价网络营销效果的两个基本方法。7.个性化与网络营销的关系,实施个性化的前提条件,实现个性化的方法及途径。8.因特网时代的两个重要特征和商业意义,基于因特网的模块化产品设计、开发方法和思想,因特网上两种标准和标准竞争的营销战略。9.客户访问量对网站的重要性,形成客户访问量的要素,给网站创造访问量的四种主要方法,网站域名与品牌的关系。10.网上虚拟社区的基本概念,两种观点,个人社区和扩展社区的关系,虚拟社区工具、运营规则和社区成员何合作。11.因特网对价格灵敏度的影响,传统边际成本定价方法,因特网动态实时定价方法。12.电子商务:订货和支付,价格、品种、便利和乐趣等;分销战略,传统零售商与因特网的竞争。13.网上营销潜在的法律问题新祥旭考研辅导班第一品牌!办公电话:13371627150咨询 QQ:268-1500-298 (空间有相册 可以看下机构学习环境及学员上课照片)新祥旭官网 http:/www.xxxedu.net/手机+微信咨询:133-7162-7150(新祥旭丁老师)机构地址:北京市海淀区苏州街长远天地大厦 B1 座 5 层 505乘车路线:地铁 10 号线苏州街站下 C 口出北行
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